Nawet po zakupie używanej maszyny górniczej lub tunelowej od CST możesz na nas polegać w 100%. Niezależnie od tego, czy chodzi o instalację czy uruchomienie, regularną konserwację instalacji lub szybką pomoc w przypadku serwisu: nasi specjaliści są już w drodze (do wielu krajów), szybko dostępni i oferują zawsze najnowocześniejsze rozwiązania dzięki ciągłemu szkoleniu. Jest to decydujące – ponieważ gwarantujemy, że Twoje maszyny są w najlepszych rękach dzięki oryginalnej usłudze CST.
Aby zapewnić, że Twoje procesy będą ponownie przebiegać bezproblemowo tak szybko, jak to możliwe, w przypadku awarii komponentu w parku maszynowym, w razie potrzeby możesz również skorzystać z naszej kompetentnej wymiany usług. Ta usługa zapewnia bezpośredni dostęp do podstawowych komponentów, które zwykle wymagają długich czasów dostawy.
Obsługa i wycena są nieskomplikowane i przejrzyste: w przypadku awarii niezwłocznie wyślemy Ci wymaganą część zamienną z naszego magazynu. W ciągu dwóch tygodni wysyłasz nam swój wadliwy element. Naprawiamy ten element i naliczamy tylko rzeczywiste koszty naprawy. Dostarczona przez nas część zamienna pozostaje w Twoim posiadaniu - staje się Twoją własnością po opłaceniu faktury za naprawę. Zwrócony i naprawiony przez nas element staje się naszą własnością i będzie wykorzystywany do dalszych zastosowań. Wolumen inwestycji pozostaje dla Ciebie niski - możesz wznowić operacje bez nadmiernej straty czasu i znacznie ograniczysz koszty.
Ponadto umowy serwisowe zapewniają maksymalne bezpieczeństwo sprawnego technicznie i ekonomicznie urządzenia. Sumienna konserwacja zapewnia najlepszą możliwą ochronę przed awariami i naprawami oraz zapewnia Twoim pracownikom dodatkowe bezpieczeństwo w pracy.
Nasze usługi w skrócie:
- Instrukcja montażu / Nadzór
- Wsparcie montażowe
- Uruchomienie i instrukcja
- Szkolenia / szkolenia pracowników
- Przegląd / konserwacja
- Naprawa / remont
- Wymiana usług
