Auch nachdem Sie bei CST eine gebrauchte Berg- oder Tunnelbaubaumaschine erworben haben, können Sie sich zu 100 % auf uns verlassen. Ob bei der Montage oder Inbetriebnahme, für regelmäßige Anlagenwartungen oder schnelle Hilfe im Servicefall: unsere Spezialisten sind in vielen Ländern für Sie unterwegs, schnell verfügbar und durch kontinuierliche Weiterbildung immer auf dem neuesten Stand der Technik. Das ist entscheidend – denn Ihre Anlagen sind beim original CST Service garantiert in den besten Händen.
Damit Ihre Prozesse auch dann möglichst schnell wieder reibungslos laufen, wenn an Ihrem Maschinenbestand ein Bauteil ausfällt, profitieren Sie im Bedarfsfall zudem von unserem kompetenten Service-Exchange. Dieser Service ermöglicht Ihnen direkten Zugriff auf Kernbauteile, die normalerweise lange Lieferzeiten nach sich ziehen.
Das Handling und die Preisermittlung gestalten sich hierbei unkompliziert und transparent: Bei einem Ausfall schicken wir Ihnen das benötigte Ersatzteil sofort aus unserem Service-Exchange-Lager zu. Sie senden uns Ihr defektes Bauteil innerhalb von zwei Wochen. Wir reparieren dieses Bauteil und berechnen Ihnen lediglich die tatsächlichen Reparaturkosten. Das von uns gelieferte Ersatzteil verbleibt bei Ihnen – es geht mit Begleichung der Reparaturrechnung in Ihr Eigentum über. Das zurückgesandte und durch uns reparierte Bauteil geht in unser Eigentum über und wird für weitere Einsätze verwendet. Das Investitionsvolumen bleibt für Sie gering – Sie können den Betrieb ohne großen Zeitverlust und mit erheblicher Kostenersparnis wieder aufnehmen.
Darüber hinaus haben Sie im Rahmen von Wartungsverträgen die größtmögliche Sicherheit einer technisch und wirtschaftlich einwandfrei funktionierenden Anlage. Denn eine gewissenhafte Wartung sorgt für bestmöglichen Schutz vor Ausfällen und Reparaturen und bietet Ihren Mitarbeitern ein Plus an Sicherheit am Arbeitsplatz.
Unsere Serviceleistungen im Überblick:
- Montageanleitung / Supervision
- Montageunterstützung
- Inbetriebnahme und Einweisung
- Schulungen / Mitarbeitertrainings
- Inspektion / Wartung
- Reparatur / Instandsetzung
- Service-Exchange
