И после приобретения бывшей в употреблении горной или проходческой техники у CST, Вы сможете полностью на нас положиться. Независимо от того, в каких услугах Вы нуждаетесь: монтаж или ввод в эксплуатацию, регулярное техобслуживание или быстрая помощь в экстренных ситуациях – наши специалисты готовы приехать к Вам, быстро доступны и, благодаря постоянному обучению, всегда в курсе новейших технических достижений – что принципиально важно, так как с оригинальным сервисом компании CST Ваше оборудование гарантированно будет в надежных руках.
Для обеспечения бесперебойной работы Ваших процессов в случае выхода из строя какого-либо компонента на Вашем оборудовании, при необходимости, Вы также можете воспользоваться услугами нашей компетентной службы обмена запчастей. Эта услуга дает Вам прямой доступ к основным компонентам и запчастям, которые обычно требуют длительных сроков поставки.
Процесс обмена и ценообразование при этом просты и прозрачны: в случае поломки мы немедленно высылаем Вам необходимую запчасть с нашего сервисного обменного склада. Вы отправляете нам дефектную деталь в течение двух недель. Мы ремонтируем эту деталь и взимаем с Вас только фактическую стоимость ремонта. Поставленная нами деталь остается у Вас – она становится Вашей собственностью после оплаты счета за ремонт. Возвращенная деталь становится нашей собственностью, она ремонтируется и может быть использована в дальнейшем. Объем Ваших инвестиций остается низким – Вы можете возобновить работу без больших временных потерь и со значительной экономией затрат.
В рамках договоров на техническое обслуживание на Вашем предприятии будет обеспечена безопасная, эффективная и надежная эксплуатация оборудования. Профессиональное и добросовестно осуществляемое техобслуживание наилучшим образом защищает оборудование от выхода из строя и ненужных ремонтов, а также улучшает безопасность на рабочем месте для Ваших сотрудников.
Наши сервисные услуги:
- Шефмонтаж оборудования
- Помощь при выполнении монтажных работ
- Ввод в эксплуатацию и инструктаж
- Обучение/тренировка персонала
- Сервисное обслуживание
- Ремонт оборудования
- Сервис по замене деталей